Avez-vous déjà essayé d’envoyer un email via Gmail et vu apparaître un message frustrant indiquant que votre message est bloqué ? Si la réponse est oui, sachez que vous n’êtes pas seul. Ce problème peut survenir pour diverses raisons, mais rassurez-vous : des solutions efficaces existent.

Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi vos mails peuvent être bloqués sur Gmail et les étapes clés pour éviter ou résoudre ce problème.

Pourquoi Gmail bloque-t-il certains messages ?

1. Filtre anti-spam trop strict

L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles Gmail bloque des messages est son puissant filtre anti-spam. Si votre email contient des éléments suspects, comme des liens douteux ou des mots-clés souvent associés au spam, il pourrait être automatiquement mis dans la catégorie « bloqué ».

2. Quota d’envoi dépassé

Gmail impose des limites d’envoi quotidiennes pour éviter les abus. Pour les comptes classiques, cette limite est environ 500 emails par jour. Si vous dépassez cette limite, vos messages seront bloqués ou mis en file d’attente.

3. Contenu non sécurisé ou interdit

Si votre email inclut des pièces jointes non sécurisées ou du contenu interdit, Gmail peut refuser l’envoi ou bloquer la réception par votre destinataire.

4. Adresses incorrectes ou non valides

L’envoi d’emails vers des adresses non valides ou inexistantes peut entraîner un blocage temporaire de vos messages pour prévenir un comportement semblable à celui des spammeurs.

5. Paramètres de synchronisation incorrects sur votre appareil

Parfois, Gmail est bloqué sur des écrans de « synchronisation » ou « chargement des messages ». Cela arrive souvent sur Android ou iOS en raison de paramètres mal configurés ou d’une connexion réseau instable.

Comment débloquer un message Gmail ?

Étape 1 : Vérifiez la boîte d’envoi

Si un message est bloqué, il se peut qu’il soit encore présent dans la boîte d’envoi. Ouvrez Gmail sur votre ordinateur ou smartphone et regardez dans « Boîte d’envoi ». Si votre mail y est bloqué, il devrait être visible accompagné d’un message comme « Non envoyé » ou « Message en file d’attente ».

Étape 2 : Corrigez les erreurs détectées

  • Si Gmail vous signale un lien suspect, corrigez-le ou supprimez-le.
  • Évitez d’utiliser trop de fichiers volumineux ou d’insérer des mots-clés liés au spam comme « gagner de l’argent rapidement ».

Étape 3 : Réduisez vos envois d’emails massifs

Si vous envoyez de nombreux e-mails en une journée, essayez de rester en dessous de la limite autorisée ou d’utiliser une plateforme spécialisée pour l’emailing de masse.

Étape 4 : Rétablissez une bonne connexion Internet

Si l’application Gmail semble bloquée sur « chargement des messages », vérifiez si votre connexion Internet est stable. Pensez également à mettre à jour votre application Gmail ou à réinitialiser vos paramètres de synchronisation.

Étape 5 : Ajoutez un ou des filtres d’expéditeur dans Gmail

Pour éviter les blocages, vous pouvez configurer Gmail afin d’autoriser automatiquement certains expéditeurs considérés comme fiables. Rendez-vous dans les paramètres > Filtres et adresses bloquées pour ajuster vos préférences.

Étape 6 : Contactez l’assistance Gmail

En dernier recours, si toutes les solutions précédentes échouent, soumettez une demande à l’équipe d’assistance Gmail pour qu’ils enquêtent sur votre problème.

Prévenir les problèmes à l’avenir

  • Utilisez un langage professionnel : Évitez le contenu agressif ou des mots typiques des courriers indésirables.
  • Gardez votre liste d’adresses email à jour : Supprimez régulièrement les adresses inactives ou invalides.
  • Authentifiez votre domaine : Si vous envoyez des emails professionnels via Gmail, utilisez SPF et DKIM, des protocoles qui prouvent que vos messages proviennent de sources fiables.

Ne laissez pas un e-mail bloqué freiner vos projets

Gérer les messages bloqués sur Gmail peut sembler compliqué, mais en suivant les étapes ci-dessus, vous aurez toutes les clés pour résoudre facilement le problème. Si vous voulez éviter que cela ne se reproduise, prenez le temps de configurer correctement votre compte et de maintenir une bonne pratique d’envoi d’e-mails.

Besoin de conseils supplémentaires sur la gestion de votre messagerie ? Laissez-nous vos questions en commentaire !

FAQ sur les messages bloqués Gmail

1. Pourquoi mon message reste-t-il bloqué dans la « boîte d’envoi » Gmail ?

Cela peut être dû à une mauvaise connexion Internet, une pièce jointe volumineuse ou des paramètres d’application incorrects. Essayez de vérifier votre connexion et relancez l’envoi après avoir corrigé les erreurs signalées.

2. Que signifie « Votre message a été bloqué » sur Gmail ?

Cela indique que Gmail a détecté un contenu suspect ou interdit dans votre email. Cela peut aussi être lié au filtre anti-spam de votre destinataire.

3. Comment bloquer définitivement les spams sur Gmail ?

Vous pouvez créer des filtres dans Gmail qui redirigent automatiquement les emails indésirables vers la corbeille. Rendez-vous dans les paramètres > Filtres > Créer un nouveau filtre.

4. Gmail bloque-t-il les emails envoyés à plusieurs milliers de destinataires ?

Oui, Gmail impose une limite d’envoi à environ 500 mails par jour pour les utilisateurs classiques. Si vous devez envoyer des mails en masse, optez pour un outil professionnel comme Mailchimp ou HubSpot.